A.商户应持卡人的要求，将现金退还给持卡人B.应持卡人退货要求，从商户在银行开户的帐户内扣款并将款项划至持卡人……

单项选择题有关云闪付APP 优惠券承兑哪一种描述是正确的（）？

A.由后台自动对优惠券进行判断和承兑
B.需要收银员人工判断
C.需要消费者出示优惠券

单项选择题下列哪种手机可使用银联二维码支付（）？

A.带有NFC 功能的智能手机
B.安装了支付宝的智能手机
C.任意一台手机
D.安装了云闪付APP 的智能手机

单项选择题银联二维码的主扫指的是（）。

A.消费者使用手机扫一扫，扫商户的收款码
B.商户使用POS 终端扫一扫，扫描消费者出示的银联付款二维码
C.消费者打开支付宝的付款码，让商户扫码
D.商户使用扫码枪，扫描消费者出示的银联付款二维码

单项选择题使用银联二维码付款，商户端的到账时间是（）。

A.T 工作日
B.T+0工作日
C.T+1工作日
D.T+2工作日

单项选择题ApplePay 的非接感应区在哪里（）？

A.手机背后正中间
B.手机正面正中间
C.手机背面前端
D.手机背面尾部

单项选择题以下有关银联手机闪付的描述，错误的是（）。

A.银联手机闪付实际是一张设备卡
B.银联手机闪付适用于苹果、三星、华为和小米的全部型号智能手机
C.银联手机闪付只需将手机靠近POS 终端的非接感应区并验证指纹，即可完成支付
D.银联手机闪付采用了动态密钥技术

单项选择题遇到营业时间卖场突发停电，应首先安抚顾客情绪，告知原因，从（）管理的角度，劝说顾客疏散出卖场，等待来电后重进进入选购。

A.人员安全
B.商品防损
C.设备安全
D.装饰安全

单项选择题在顾客选择使用pos 机付款时，需提醒顾客密码可以输入几次（）？

A.5
B.4
C.3

单项选择题遇顾客持卡结算但该收银台无此功能时，收银员应该如何处理（）？

A.请管理人员来协助顾客到其他收银台结算
B.要求顾客更换付款方式
C.直接要求顾客去其他收银台结算

单项选择题进行商品交易时，每笔交易收银员应通过收银机做收银处理，能否进行不录入收款机的手工收银（）？

A.可以
B.不可以
C.询问管理者是否可以

单项选择题收银员在找零的时候，应按照下列哪种顺序一并交到顾客手中（）？

A.按收银小票、小钞、大钞、硬币的顺序从上至下
B.按硬币、大钞、小钞、收银小票的顺序从上至下
C.按硬币、小钞、大钞、收银小票的顺序从上至下
D.按小钞、大钞、硬币收银小票的顺序从上至下

单项选择题遇到顾客结账时从钱箱中抢夺钞票时，收银员应如何处理（）？

A.用身体拦住顾客，之后大声呼救
B.与顾客抢夺钱箱
C.立即报告管理人员处理

判断题收银员收款时需要将收银机消费金额显示屏幕面向顾客。

判断题收到客人钱后需要检查并要唱票“收您**钱，谢谢”。

单项选择题收银员在找零过程中，需要对多少元以上货币在验钞灯下让顾客检视（）？

A.20元
B.50元
C.100元
D.10元