填空题经营者提供商品或者服务侵害消费者人身权益,给消费者造成精神损害的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并给予精神损害赔偿;如:侮辱或者捏造事实诽谤消费者,情节严重的,应当给予()元以上的精神损害赔偿。
填空题经营者按照三包规定承担退货责任的,应当根据商品的发票价格一次性退清货款,()收取折旧费、使用补偿费等任何费用。
填空题经营者有违反法律、法规规定情形的,除依法予以处罚外,处罚机关应当将对经营者的处罚决定等信息记入信用档案,向()公布。
填空题检验、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担。
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