A.礼貌、礼节B.个人卫生C.职业素养服务人员在日常工作中，一定要重视自己的仪表礼仪，做到着装规范、得体，在客……

单项选择题服务礼仪的作用在于提升服务价值和（）

A.树立个人形象
B.树立企业形象
C.体现服务的过程手段

单项选择题消防安全重点单位根据需要建立（），积极参与消防安全*区域联防联控，提高自防自救能力。

A.兼职消防队
B.专职消防队
C.微型消防站

单项选择题安全生产监督管理部门要严格依法实施有关（），凡不符合法定条件的，不得核发有关安全生产许可。

A.消防审批
B.行政审批
C.安全审批

单项选择题码头控制区应当实行（），周界应设置不间断全封闭式物理隔离设施，宜选择实体围墙、金属栅栏、金属围网等隔离设施。

A.封闭管理
B.半封闭管理
C.开放式管理

单项选择题A类、B类客运码头设置安检通道应不少于（）条，每条通道安全检查人员数量应不少于（）人。

A.2；1
B.1；2
C.2；3