A.只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务,不能离行上门使用FB; B.需面对面认真核实客户身份 C.初审业务时,需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄,注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况 D.认真审核客户签名是否与证件姓名一致
多项选择题涉及卡片发放的业务,需选择凭证领取渠道?()
A.个人尾箱:复核的正式员工尾箱 B.CTM:网点布放的零售实物机 C.柜台
多项选择题大堂经理初审主要工作事项?()
A.指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等 B.核实客户身份、人证审核; C.面核客户在交易确认书上签名; D.通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。
多项选择题大堂经理登录()或通过(),接收业务进行初审?
A.FB审核工作台APP B.行员A工作台插件 C.其他
多项选择题大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行()初审?
A.综合开户 B.信用卡激活 C.风险测评 D.个人转账 E.短信通签约 F.信用卡申请 G.个性化卡号申请 H.个性化卡号开卡 I.同卡号换卡开卡 J.单笔联网核查
多项选择题客户办理信用卡激活所需资料?()
A.二代身份证 B.预留手机的本人手机 C.待激活信用卡(电子卡提供卡号)