A.空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程 B.空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件 C.通过对空调维修点情况的观察，了解返修率情况 D.在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题
单项选择题在以下几种情形中，属于仪器观察现象的是（）
A.观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形 B.观察员置身于大型户外广告牌旁，观察过路人对广告的注目情形 C.利用仪器来记录人们的行为过程 D.用交通计数器来观察主要路段的交通流量
单项选择题在以下几种情形中，属于人员观察现象的是（）。
A.观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形 B.观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量 C.利用机器来记录人们的行为过程 D.用交通计数器来观察主要路段的交通流量
多项选择题使用观察法进行市场调查的优点是（）。
A.观察资料容易量化 B.获得的信息比较可靠 C.简便、易行、灵活性强 D.具有直观性
多项选择题成功地使用观察法，并使其成为市场调查的数据收集工具，必须具备的条件有（）。
A.所需信息必须是能观察到的，或是能从观察到的行为中推断出来的 B.所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的 C.所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可以预测的 D.所要观察的行为必须是相对短期的
多项选择题观察法的特点有（）。
A.研究手法具有客观性 B.研究手法具有主观性 C.研究对象主要以人的行为或客观事物为主 D.研究对象以人的行为或心理活动变化为主
多项选择题在进行调查预算经费的管理中，最大的费用支出是（）。
A.访员劳务费 B.交通费用 C.问卷及相关资料的印刷费用 D.受访者的礼品费
多项选择题在市场调查过程中，对访员进行监督控制的方法有（）。
A.现场监督 B.问卷复查 C.电话回访 D.实地复访
单项选择题在实施调查过程中，最重要的管理者是（）。
A.访员 B.督导员 C.项目主管 D.公司最高领导者
多项选择题调查实施的管理包括（）。
A.对调查对象的管理 B.对合作公司的项目管理 C.项目实施过程中对抽样、经费、进度等方面的管理 D.对访员的管理
单项选择题在广告调查的基本流程中，第一个环节是（）。
A.调查方案设计 B.问卷设计 C.确定调查问题和研究目标 D.客户说明会
单项选择题提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题，这是以下哪种调查研究的目的？（）
A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究
单项选择题描述总体（市场）的特征和功能是以下哪种调查研究的目的？（）
多项选择题在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有（）。
A.方案设计是否体现调查目的和要求 B.方案设计是否科学、完整和具备可操作性 C.方案设计能否保证调查质量 D.在实践中检验调查方案的科学性
多项选择题以下各项中，属于企业内部资料的有（）。
A.消费者资料 B.企业的统计资料 C.行业协会相关数据 D.企业财务资料
多项选择题在市场调查过程中，获取二手资料的途径主要有（）。
A.实地调查获取 B.查询获取 C.购买获取 D.观察法获取
