是一种结构化、系统化的方法，确保使产品满足顾客的需要和期望，从产品的概念设计、设计开发、过程开发试生产到生产，以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动。
问答题特殊特性是指什么？
问答题防错是指什么？
问答题控制计划是指什么？
问答题鉴定成本是指什么？
问答题顾客满意是指什么？
