A.我要下班了。B.抱歉，我现在要去交班，不能载您，您另外叫车好吗？C.不好意思，我正赶去交班，非常抱歉！D.……

多项选择题驾驶员接送残疾人时，下列做法正确的有（）。

A.尽量少进行接触
B.帮助时热情有度
C.征得同意，科学帮助
D.对残疾人的请求视而不见

多项选择题下列仪容仪表不规范的包括（）。

A.精神饱满，微笑服务
B.混穿工作制服
C.挽袖、卷裤腿、敞怀
D.食用槟榔等有异味的食物

多项选择题涉外服务礼仪中，下列做法正确的包括（）。

A.热情有度
B.守时守约
C.女士优先
D.尊重隐私

多项选择题树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。

A.车容整洁，仪表端庄
B.礼待乘客，举止文明
C.明码标价，按章收费
D.诚实可信，拾金不昧

多项选择题出租汽车驾驶员在车外迎客，下列站姿不合适的有（）。

A.身体斜靠在汽车上
B.两条腿交叉站立
C.端正地站在后排右边车门靠车头一侧
D.手插在裤兜里