A.促进上下级的沟通 B.了解员工的个别差异 C.维持机构的纪律 D.提高员工的工作士气 E.提高员工对工作的满足感
单项选择题某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是()风格。
A.民主型领导 B.参与型领导 C.专制型领导 D.放任型领导
单项选择题某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通。下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。
A.轮换工作岗位 B.扩展工作内容 C.设计职位内容 D.促进员工参与决策
判断题社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务,项目须在实施过程中确定目标。
判断题我国契约型社会服务组织的特点是服务内容是完成政府要求的公共服务。
多项选择题某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后,认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。
A.能使服务理性化 B.能实现高投入高收益 C.能开展终期检查 D.能激发员工自觉性 E.能澄清机构使命