A.工作性礼仪B.生活性礼仪C.交往性礼仪D.服务性礼仪要使企业在内外公众中形成良好的形象，这是哪一种礼仪固化……

单项选择题企业文化培训时，让受训者将明白在工作中应该怎么做，这是员工培训的哪个环节？（）

A.确立全员培训的目标
B.有重点分层按需施教
C.培训方式
D.培训效果评估

单项选择题领导者以身作则来引导员工的行为，这是哪一种企业文化实施的方法？（）

A.造就楷模法
B.领导垂范法
C.教育培训法
D.宣传推广法

单项选择题联想的柳传志先生是和公司一起诞生的创业英雄人物，他属于下面哪种类型的英雄？（）

A.出格式英雄
B.引导式英雄
C.共生式英雄
D.圣牛式英雄

单项选择题下面哪一种维度是基于组织对管理行为的价值判断角度的？（）

A.竞争一合作导向
B.客户一自我导向
C.长期一短期导向
D.道德一利益导向

单项选择题江南有一家以制造文化用品为主的乡镇企业，把培养高文化品位作为企业目标，于是该企业大力倡导和积极鼓励员工开展各种读书、书法绘画、诗歌欣赏等活动，后来逐渐形成了一年一度的中秋文化之夜的企业节日，企业员工及家属子女都踊跃参加，展示自己的书画作品，朗诵自己喜爱或创作的诗词散文。这种做法很好地反映了企业的理念。请问这在企业文化策划活动中是哪种设计？（）

A.企业风俗设计
B.特殊制度设计
C.责任制度设计
D.工作制度设计