A、企业形象B、个人能力C、精神等要素D、人际关系“软”管理作为依靠（）进行的管理，实际上就是一种文化管理。……

单项选择题企业文化网络之中，通过影响当权者而左右局势的人是（）。

A、讲故事者
B、说教者
C、幕后人
D、小道消息传播者

单项选择题好的或有益的企业文化就是（）的企业文化氛围。

A、严肃等级型
B、自由宽松型
C、宽松等级型
D、灵活多样型

单项选择题企业文化网络是企业内部一种非正式的，民间的（）。

A、文化团体
B、文化活动
C、基本联系手段
D、企业文化管理部门

单项选择题企业（）的营造就是要在企业中建立和谐的人际关系和畅通的文化网络。

A、文化氛围
B、精神氛围
C、物质氛围
D、制度氛围

单项选择题在CIS战略中，制定切实可行的方案是（）的基础性工作。

A、初步阶段
B、调研阶段
C、开发设计阶段
D、完成阶段

单项选择题企业识别系统的导入与实施，其本质反映（）。

A、企业价值观的导向作用
B、企业经营哲学的决定作用
C、民族文化典型特征
D、企业的理念识别过程

单项选择题CIS战略最早源于（）的德国AEG电器公司。

A、第一次世界大战前
B、第二次世界大战前
C、五十年代
D、六十年代

单项选择题（）是企业员工总体行为特点的素质概括，是企业规范员工行为的风气和习惯。

A、企业道德行为规范
B、企业风尚
C、企业精神
D、企业价值观念

单项选择题企业生存和发展的决定性因素是企业具有（）。

A、正确的使命感
B、有效的管理
C、出色的市场拓展能力
D、良好的公众形象

单项选择题企业形像的好坏取决于（）本身。

A、业行为
B、企业价值观
C、企业管理
D、公众评价

单项选择题一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于（）。

A、员工收入
B、员工个性
C、员工素质
D、员工和领导的关系

单项选择题企业家精神是（）的基础，而企业家素质又构成企业家精神的基础。

A、企业价值观
B、企业精神
C、企业文化
D、企业管理方式

单项选择题塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（）相统一的原则。

A、社会责任
B、文化
C、管理
D、精神

单项选择题（）是一个企业进行生产经营活动的世界观和方法论的总和。

A、企业哲学
B、企业价值观
C、企业文化
D、企业经营管理

单项选择题群体价值观是指正式或非正式的（）所拥有的价值观。

A.群体
B.大群体
C.小群体
D.联合体