A.潜在竞争对手 B.行业经济环境 C.先进技术 D.企业服务效果
单项选择题六西格玛管理法的核心工作是改进流程，提高质量水平。而六西格玛所采用的方法是（）。
A.OLAP B.ERP C.SWOT D.DMAIC
单项选择题（）是企业的“第三利润源泉”，也是企业可以从中挖掘利润的一片新的绿地。
A.降低库存 B.改进服务 C.购买先进设备 D.降低物流成本
