A.增加客户综合贡献度 B.建立关系而不仅仅是销售产品 C.强调客户利益 D.对客户可能提出的异议准备好解决方……

单项选择题正确的陌生拜访步骤为（）

单项选择题个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。

单项选择题客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

单项选择题设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

单项选择题在获得客户满意的基础上，请求客户将其亲朋好友和客户介绍给自己，从而扩大目标客户群.这种开发客户的方式是（）。

单项选择题高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户，并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过（）方式开发客户。

多项选择题（）以下哪些开场白的方法是错误的？

A.一张口就谈产品
B.直接要求客户给自己几分钟时间
C.没有说明为什么打电话过来
D.请求客户帮忙

多项选择题FAB有效地销售陈述需要分别陈述产品的哪些方面（）

多项选择题以下哪些以下哪些方法属于产品推介的有效技巧？（）

多项选择题以下哪些做法能够增加客户经理的声音魅力（）

多项选择题客户经理在开始一次电话销售前，应该做以下哪些物品方面的准备（）。

多项选择题电话营销作为一种有效展开销售活动的直销方式，具有下列哪些特点（）。

单项选择题如果客户提出很多异议，如收益低，办理手续繁琐，网点不够便利等等，销售人员要做到（）

单项选择题电话营销的五态不包括（）

单项选择题一个成功的开场白应包括内容有（）