A.应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序B.指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告……

单项选择题文字化的质量管理体系文件不包括哪项（）。

A.质量手册
B.总结报告
C.程序文件
D.作业指导书
E.质量记录和产品（服务）的质量标准

单项选择题质量保证是质量管理的一部分，通过哪些活动来确保产品（服务）持续的符合所确定的标准（）。

A.质量策划
B.质量控制
C.质量监督
D.质量改进
E.以上均正确

单项选择题血液及成分的最终检定应关注，但不包括哪项内容（）。

A.采供血机构对血液进行筛检
B.对库存成分进行抽检
C.对血液的贮存条件进行检查
D.血液发放时对成分进行检查
E.用血前对血液成分进行血型的最终检定

单项选择题仪器设备的质量控制不包括哪项内容（）。

A.设备的采购
B.设备的确认
C.设备的保养
D.设备的计量
E.设备的校准

单项选择题输血医学实验室的质量控制内容可不包括哪项内容（）。

A.采供血机构实验室应对检测前、检测中和检测后过程进行测量和控制
B.开展室内质控
C.定期对室内质控结果进行分析，并对失控结果给予正确处理
D.积极参加室间质评
E.对工作人员进行培训