A.信誉B.公共关系C.人际关系D.互利互惠原则“天时不如地利，地利不如人和”的主张，认为事业成功的首要因素在……

单项选择题（）是形成组织的基础，标志着组织存在的理由和发展方向。

A.物质基础
B.工作人员
C.工作目标
D.管理体系和制度

单项选择题有共同志趣或共同信仰的人们组合成的是（）。

A.政治组织
B.经济组织
C.公益组织
D.综合性组织

单项选择题传播是人类社会赖以生存和发展的（）。

A.手段
B.方式
C.基础
D.目标

单项选择题人际传播是指个人与（）的信息交流。

A.个人
B.组织
C.公众
D.媒体

多项选择题下列对公共关系的理解正确的是（）。

A.以信息传播为手段
B.内、外部双向信息流通
C.是政策和行动
D.为了取得效益