寿险公司客户服务管理的作用有()。①树立公司品牌,吸引新客户②增强信任感,防止客户流失③降低经营成本,增加盈利④提升公司竞争力,促进发展
A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
单项选择题关于建立健全自媒体保险营销宣传行为管理制度,下列说法正确的是()。①公司应明确官方自媒体开设条件和标准②公司应指定专门部门负责官方自媒体和个人自媒体的信息编发及审核③公司应当建立所属保险从业人员个人自媒体保险营销宣传信息报告制度④对保险从业人员个人自媒体发布保险营销宣传信息行为的管理要求可适当低于现有线下渠道保险营销宣传材料管理有关规定
A.①③B.①②③C.①③④D.②③④
单项选择题以下关于董事会的内控职责的陈述中,正确的是()。①审议批准公司内部控制政策,监督内部控制政策的实施②定期研究和评价公司内控的健全性、合理性和有效性③制定内部控制政策,报经审议后执行④审议批准公司年度内部控制评价报告
A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④
单项选择题寿险产品生命周期中承保量小、各项费用多、风险相对集中、保险公司几乎没有利润的时期属于()。
A.启动期B.成长期C.成熟期D.衰退期
单项选择题在组织结构设计中,尽可能减少公司的管理层次,设计最便捷的指挥链,这体现了组织结构设计的()。
A.绩效目标原则B.精简高效原则C.管理幅度适当原则D.协调指挥原则
单项选择题在产品的上市营销中,需要做好产品的对外信息披露工作。以下说法正确的是()。①新型产品的信息披露,应当采用通俗易懂的语言,准确描述与产品相关的信息②寿险公司法律负责人、总精算师应当确保产品说明书客观、真实、无重大遗漏③寿险公司可以授权其代理人设计、印刷和变更新型产品的信息披露材料④寿险公司及其代理人不得使用与新型产品的保险条款、产品说明书不一致的信息披露材料
A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④