A.操作内容B.卡号C.客户姓名D.证件种类E.证件号码F.锁定或解锁原因G.客户联系电话K卡中心在收到个银部……

多项选择题F分行在收到（）的风险提示或预警，以及其它符合银发（2009）142号规定不能联系持卡人且情况紧急的，分行个银部等有权部门可采取银行卡手工手工锁定措施。

A.总行
B.当地监管机构
C.银联
D.客户

多项选择题G柜面操作人员在办理客户解锁交易时，需审核以下哪些内容（）

A.核对客户提供的有效证件是否真实有效
B.核对客户提供的卡片是否为本人所属
C.核对来人是否与我*行记载名字一致。
D.联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致

多项选择题F凡在我*行开通（）业务功能的，或指定用于归还我*行个人贷款的银行卡不在本次双零卡账户信息管理升级范围内。

A.基金代销
B.网上银行
C.第三方存管
D.外汇宝
E.代收代付

多项选择题D对于卡号首位数字为“62”的银联标准银行卡，可通过我*行（）重新激活该银行卡

A.网银
B.柜面
C.电话银行
D.手机银行

多项选择题S双零卡账户信息管理升级后，未激活的双零卡在我*行（）渠道将无法交易并有相应提示信息。

A.柜面
B.网银
C.自助银行
D.手机银行

多项选择题D对于卡号首位数字为（）的非银联标准卡，激活后原则上应将非银联标准卡更换为卡号首位数字为“62”的银联标准卡

A.7
B.8
C.9
D.62

多项选择题G柜面办理补写磁业务时，以下办理正确的是（）

A.将客户有效身份证件与来人核对，按照规定联网核查并打印核查结果
B.证件姓名是否与存折户名一致（或虽不一致但可确认为该客户所有）
C.授权人员复审存折、证件、来人与交易画面各要素无误后，二次录入客户账号完成授权。
D.打印〈〈特殊交易记录〉〉并请客户签字确认。

多项选择题K客户需要办理存折的补登折业务时，以下哪些（）网点可以办理

A.原开户网点
B.其它银行的任一营业网点
C.浦发银行的任一营业网点
D.存折开户所在城市任一浦发网点

多项选择题C储蓄国债（电子式）的冻结到期日必须早于债券到期日。在冻结期内，不能办理以下哪些业务（）

A.提前解冻
B.非交易过户
C.清偿过户
D.有权机关冻结

多项选择题Y以下哪种情况不能开立财产证明（）

A.周周赢约定通知可用余额小于5万元
B.已被有权机关冻结止付、扣划的个人财产或资产持有人死亡后，申请人未按司法部门要求办理继承过户手续的个人资产。
C.约定定期可用余额小于500元
D.通知存款已做过取款通知
E.已进行挂失但尚未办妥新凭证

多项选择题Y以下对于财产证明书说法正确的是：（）

A.我*行出具的财产证明书不能流通。
B.我*行出具的财产证明书不能挂失
C.我*行出具的财产证明书可以替代存单、存款、银行卡
D.我*行出具的财产证明书不能办理质押

多项选择题G柜员在受理客户提交的财产证明的提前解付业务时，需审核（）内容

A.核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将申请人（及代理人）身份证件复印于提前解除止付申请书背面。
B.申请人证件姓名是否与需要提前解除止付的凭证对应的客户姓名相符。
C..财产证明书》是否为同一编号项下；首份《财产证明书》（序号为01），是否为本营业网点开具、并冻结止付；按编号通过“1424存款证明信息查询”交易，查出该编号项下已开具的总份数，与《财产证明书》实物核对相符；通过1424交易同时查出原冻结编号，一一摘录在提前解除止付申请书上“冻结编号”栏。
D.凭证是否为《财产证明书》项下尚在止付期间的所有凭证。
E.提前解除止付申请书上所填内容是否完整、准确：申请人（及代理人）信息是否与证件信息相符；《财产证明书》编号、份数是否按实准确填写；申请（或代理人）是否已在指定处签名。

多项选择题S申请人在向原冻结网点提出财产证明的提前解付业务时，需向柜面提交（）凭证。

A.财产证明书
B.有效身份证件原件
C.提前解付申请书
D.出具财产证明申请书

多项选择题S申请人到我*行柜面要求办理时段财产证明复制的，需要将以下（）信息填在申请书上

A.原财产证明书的编号
B.原财产证明书的顺序号
C.冻结到期日
D.开户日期

多项选择题Y以下哪些业务品种既能开立时段财产证明，又能开立时点财产证明（）

A.储蓄国债（电子式）
B.储蓄存单
C.凭证式国债
D.保本类个人结构性存款理财产