问答题应从几个方面把握公共关系的基本特征？
问答题怎样理解“内求团结”是公共关系的起点？如何协调好内部员工的关系？
多项选择题建立良好股东关系的方式有（）。
A、适时向股东通报组织的信息 B、收集来自股东的信息 C、促进股东关心组织的发展 D、定期召开股东大会 E、经常性召开股东大会
多项选择题常见的典礼、仪式有（）。
A、法定节日庆典 B、某一组织的节日庆典 C、签字仪式 D、受勋仪式 E、开业典礼
多项选择题对组织实际形象调查的方法有（）
A、公众网络分析 B、组织形象的地位测量 C、组织形象要素的分析 D、形象差距的比较分析 E、公众舆论分析
