A.部门间职权划分不明确 B.部门目标差异 C.双方信息不对称 D.沟通气氛不和谐
单项选择题跨团队沟通常见的障碍有哪些类型？（）。
A.分歧型 B.回避型 C.矛盾冲突型 D.以上都不是
多项选择题跨团队下级沟通的法则包括（）。
A.多动情，少讲理 B.感受到尊重 C.服务意识 D.减少随意性
多项选择题下列哪些做法能有效缓解团队冲突、摩擦，高效促成合作（）。
A.放低姿态 B.转换角度 C.各让一步 D.坚持己见
多项选择题跨团队向上级沟通的原则是：（）。
A.专业化，职业化 B.尊重平等 C.及时复命 D.设想质疑
多项选择题给他人提建议的技巧有哪些？（）。
A.充满自信 B.选择合适的时机 C.多用文字 D.设想对方质疑，提前想到答案
