A.欲望B.需要C.需求D.刺激消费者购买动机形成的因素是（）……

多项选择题消费者购买动机的形成主要有（）

A.欲望
B.需要
C.需求
D.刺激

单项选择题针对疑虑性购买者，我们应该（）

A.适当营造气氛，以情促销
B.适当赞美和肯定，不要过多参与意见
C.耐心接待，鼓励大胆购买
D.认真细致介绍商品，帮助其实现购买

单项选择题人们购买香烟的行为属于（）

A.复杂型购买
B.和谐型购买
C.习惯型购买
D.多变型购买

单项选择题下列机构中属于市场营销服务机构的是（）

A.寄售商
B.供应商
C.广告公司
D.物流企业

单项选择题市场营销近视症是哪种营销观念的体现（）

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念

单项选择题决定人们欲望和行为的最基本因素是（）

A.社会因素
B.心理因素
C.个人因素
D.文化因素

单项选择题利用商品的外观和广告宣传，主要针对哪种突型的购买者（）

A.冲动型
B.理智型
C.情感型
D.不定型

单项选择题通常情况下，方便面的购买属于哪种突型的购买行为（）

A.复杂型购买
B.和谐型购买
C.习惯型购买
D.多变型购买

单项选择题恩格尔系数对生活水平的判断，体现的消费品市场的（）特点

A.层次性
B.结构性
C.发展性
D.多样性

判断题马斯洛需求层次理论的最高层是尊重的需要。

判断题文化因素是社会生产力最活跃的因素。

多项选择题下列因素中属于宏观因素的是（）

A.顾客
B.公众
C.法律
D.科技

多项选择题社会文化因素主要有（）

A.宗教信仰
B.消费习俗
C.教育状况
D.价值观念

多项选择题下列属于消费者需求特点的是（）

A.消费者需求差异小
B.购买次数少，数量大
C.非行家购买
D.购买力流动性大

单项选择题下列企业营销环境中，不属于宏观营销环境的是（）

A.政府机构
B.价值观念
C.政治法律
D.人口结构