A.分清错款性质B.查看监控录像C.查明错款原因D.做好错款记录ATM如发生错款或存款误收假币，管理所属部门应……

单项选择题客户在ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头不得对准ATM的（）。

A.入口
B.等候区
C.一米内的取款区
D.客户密码输入区域

单项选择题ATM钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴，必须按网点（）办理。

A.双人管理
B.密码管理
C.领缴现金手续
D.整点

判断题凡办理ATM钞箱开闭、配钞、加钞、账款核对、钞箱检查等工作，必须双人到场、双人复核，有条件的应在监控之下进行操作。（）

多项选择题其余银行的的银行卡在邮政银行的ATM可实现（）功能？

A.余额查询
B.取款
C.圈存
D.定活互转

问答题简述ATM的功能。

问答题简述ATM的特点。

问答题什么是ATM业务？

多项选择题网上支付商户发起的退货交易，个人网上支付系统须核对（），退货款只能退回原账户。

A.原交易时间
B.原交易流水
C.原交易金额
D.原交易账号

单项选择题（）账户不区分已结算退货与未结算退货。

A.借记卡
B.信用卡
C.储蓄卡
D.绿卡通卡

多项选择题商户发起借记卡已结算交易退货时，网上支付系统对商户结算账户进行（）。

A.实时核实
B.实时反馈
C.实时扣款
D.实时结算

多项选择题按退货金额不同可将退货交易分为（）。

A.免邮退货
B.部分退货
C.全额退货
D.接口退款

问答题什么是网上支付的差额结算？

问答题什么是网上支付的全额结算？

问答题什么是退货交易？

单项选择题个人网上支付系统须保存个人网上支付业务原交易流水（）。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.六个月以上