A.服务第一B.质量第一C.时限第一D.用户第一投递人员必须牢固树立（）的思想，确保邮件在传递中准确无误。……

单项选择题投递局开拆进口邮件袋时发现邮件破损，如内件完整的应按规定进行重封，封妥后（）。

A.应发验通知相关封发局，并将相关邮件附验退回封发局
B.应发验通知相关封发局，相关邮件留存等待封发局处理意见
C.应发验通知相关封发局，相关邮件转为局内投交
D.应发验通知相关封发局，相关邮件照常投递

单项选择题投递服务质量城市当日妥投率是指县及县以上城市（）前进口的重点邮件当日妥投，并在24点前反馈妥投信息的邮件量占比。

A.0.541666666666667
B.0.625
C.0.708333333333333
D.0.791666666666667

单项选择题调试摩托车火花塞间隙时，为使火花塞工作正常，通常以间隙设为（）毫米为宜。

A.1
B.3
C.6
D.10

单项选择题台湾省的简称是（）。

A.甘
B.台
C.陇
D.粤

单项选择题属邮政局试投的邮件，投递投交后的（）个工作日内进行回访，确认邮件是否正确投交。

A.一
B.两
C.三
D.四

单项选择题收回普通给据邮件的回执，应在回执（）处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。

A.收寄日戳
B.投递日戳
C.寄退日戳
D.投退日戳

单项选择题审核邮件详情单，发现特殊情况时，下列处理方式错误的是（）。

A.收件人签章不能辨认的，需与收件人电话核实后进行标注
B.收件人未签章的，应由投递员补签
C.收件人漏批关系的，应由投递员补签
D.收件人漏签时间的，应由投递员补签

单项选择题审核投递邮件清单时发现特殊情况，下列处理错误的是（）。

A.收件人签收与登记内容不符，且投递员不能确定是否妥投的，应按误投处理
B.错漏批注证件号码的，投递员应立即与收件人联系，重新核实、补签有效身份证件号码
C.漏批代收关系的，投递员应当即重新批注代收关系
D.签章不清的，挂号员应提请投递员注意改进

单项选择题审核投递邮件清单时，以下“收件人盖章”栏签收及批注内容，不符合规定的是（）。

A.设立联合收发室的单位加盖收发专用章后是否批注“联合收发”字样
B.再投的邮件是否批注的“再投”字样
C.标注兼取信筒（箱）号码的是否清晰加盖信筒（箱）印模
D.改寄的邮件是否批注“退”字样

单项选择题日常投递外部作业管理内容包括投递深度、投递频次时限、投交手续及（）四个方面。

A.投递机构
B.邮政信筒箱
C.投递交通工具
D.服务礼仪

单项选择题确保邮件安全的重点包括防损毁、（）、防丢失、防泄密。

A.防挤压
B.防被盗
C.防误投
D.防磨擦

单项选择题全国邮政邮编名址维护系统通过（）、及时更新的运维体系，对邮编名址数据实时维护，用于满足各业务系统对名址使用的基本需求。

A.垂直管理
B.环节管理
C.分级管理
D.流程管理

单项选择题全国邮政地址库建设采取（）级维护架构。

A.二
B.三
C.四
D.五

单项选择题期刊拆捆抽出刊签后，要核对（）及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。

A.封发局名
B.接收局名
C.投递局名
D.寄达局名

单项选择题每个全国邮政邮编名址维护系统的维护机构可以发布（）投递方案。

A.一套
B.二套
C.三套
D.任意套