A.法律作用B.权威作用C.代表作用D.凭信作用E.信息作用印章的作用主要有（）……

多项选择题秘书在上班之前修饰个人仪表包括（）

A.头部
B.面部
C.手部
D.服装
E.首饰

单项选择题秘书对领导交办的事项，无论大小，都必须认真对待，做到（）

A.尽职尽责，妥善办理
B.灵活变通，督办督查
C.认真办理，快速反馈
D.件件有着落，事事有回音

单项选择题英文MagneticCardTe1ephoneSet是指（）

A.磁卡电话
B.无绳电话
C.录音电话
D.可视电话

单项选择题信访信息反映政策性、苗头性、倾向性的问题，应采取的反映形式是（）

A.单件反映
B.专题反映
C.综合反映
D.个别反映

单项选择题接待工作能为组织的发展创造合作机遇，其作用是（）

A.牵线搭桥
B.政策宣传
C.人才交流
D.收集信息