A.发布单位B.复制单位C.日期D.份数E.印发范围绝密级公文复制时应当注明（）。……

多项选择题电话外呼模型，开场白中切记不能做的事（）

多项选择题电话外呼模型，准备工作中千万不能做的事（）

多项选择题电话外呼模型，准备工作中需要做的事（）

A.查看客户信息
B.细分客户
C.设计问题了解客户情况
D.初步设计让客户续约的方案、策略

多项选择题在办理用户到期续约业务时，应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下（）类型

多项选择题在单产品进入融合场景中，VIP客户服务经理以下行为是不允许的（）

A.分析客户可能加装融合的套餐
B.没有准备推荐方案
C.委婉且有技巧地回答客户的疑问与异议
D.使用过于复杂或专业的语言向客户推介