A、完全性原则B、对称性原则C、对事不对人原则D、责任导向原则E、事实导向原则有效沟通的原则有（）……

多项选择题提高倾听的技巧有（）

A、使用眼光接触
B、避免分心的举动
C、要提出意见
D、要有耐心，不随意插话
E、不妄加评论

多项选择题沟通对合作的意义主要有（）

A、建立组织于外部之间的联系的桥梁
B、组织协调内部瓜葛
C、领导者履行职能的基本途径
D、有利于满足员工的心理需要

多项选择题（）是心理健康的最高境界。

A、认清自己的潜能所在
B、保持良好的心理状态和踊跃地生活态度
C、高效率的工作与学习
D、全面而充分的发展自己
E、幸福而创造性地生活

多项选择题市场经济中的信用主体有（）

A、政府
B、企业
C、个人
D、其他团体和组织

多项选择题学会情绪的自我调治，具体的说就是要（）

A、学会保持良好的情绪
B、学会克服不良的情绪
C、学会锻炼自己的身体
D、学会疏导宣泄情绪