财政零余额账户按照基本存款账户管理。

判断题财政部门在同一家代理银行原则上只能开立一个财政部门零余额账户。

判断题客户在线上开户（门户网站、企业手机银行小程序、手持终端）提交开户申请时，增加开户联动签约项目确认画面，客户可以选择取消签约项目。

判断题贵金属实物交接时，分行物品管理员则应核对送货人员身份证件信息是否与本人一致，并将送货人员身份证件号码抄录至交接产品对应的《贵金属产品销售确认单》或《垫货申请单》上备查。

判断题实物贵金属入库核对过程中发现不符，物品管理员应当场向合作公司送货人员指出，同时及时上报分行个金部。接到分行个金部电话核实后，可先办理入库手续。

判断题对公客户及小企业客户可通过企业手机银行发起提前还款申请，对于额度生效时已经设置“支持自助还款”标志的贷款，可直接进行提前还款；对于额度生效时未设置“支持自助还款”标志的贷款，客户通过企业手机银行发起的提前还款申请推送至客户经理处进行审核，审核通过后进行提前还款。