交易行发现差错后，可通过网内往来等系统向收款人账户行发出错账查询，收款人账户行收到交易行发送的错账查询后，应积极配合、及时查复，并以查询书为依据对错账进行冲正，将错账款项通过网内往来等系统划回交易行。
问答题单位更换预留印鉴时须提供哪些资料？
问答题对柜员口头核实有误或客户对凭条内容有异议的免填单业务，应如何处理？
