判断题大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。()
判断题大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
判断题根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。()
判断题对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
判断题客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。()