A.顾客投诉B.使用现场失效C.退货零件D.嵌入式软件组织应对（）进行分析，并且应采取问题解决和纠正措施以预防……

多项选择题制定审核计划可依据（）。

A.过程的重要度和体系标准要求的相关程度
B.以往审核结果
C.业务情况
D.客户投诉情况

多项选择题以下属于组织内部审核的审核准则有（）。

A.质量方针
B.质量手册
C.销售合同
D.程序文件
E.作业标准

多项选择题IATF16949标准的目标：（）。

A.缺陷预防
B.减少变差
C.减少浪费
D.持续改善

多项选择题不合格按照性质可分为：（）。

A.系统性不合格
B.实施性不合格
C.效果性不合格
D.体系不合格

多项选择题通常情况下，组织对纠正措施的确认包括哪些内容：（）。

A.修改文件
B.对修改后文件正式发布
C.培训
D.技能评价

多项选择题改进的例子可包括：（）。

A.纠正
B.持续改进
C.创新
D.突破性变革

多项选择题组织若使用挑战件，应在可行时对挑战件进行（）

A.标识
B.控制
C.验证
D.校准

多项选择题汽车质量管理体系要求管理评审的输入还应包括（）。

A.不良质量成本
B.过程效率的衡量
C.对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估
D.通过风险分析（如FMEA）识别的潜在使用现场失效标识

多项选择题制造过程审核应包括对（）有效执行的审核。

A.设计风险分析
B.过程风险分析
C.控制计划
D.相关文件

多项选择题策划和实施管理评审时应考虑以下哪些内容：（）。

A.以往管理评审所采取措施的情况
B.与质量管理体系相关的内外部因素的变化
C.资源的充分性
D.改进的机会

多项选择题以下哪些情况需要对审核频率进行调整：（）。

A.过程更改
B.内部不符合
C.外部不符合
D.顾客投诉

多项选择题根据（）确定审核方案的优先级。

A.风险
B.内部绩效趋势
C.外部绩效趋势
D.过程的关键程度

多项选择题组织可通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。

A.已交付零件的质量绩效
B.对顾客造成干扰
C.超额运费的情况
D.顾客对交付问题的通知

多项选择题控制计划中的反应计划，适当时应包括（）。

A.原因分析
B.产品遏制
C.全检
D.效果验证

多项选择题组织的内部审核可分为（）。

A.质量管理体系审核
B.制造过程审核
C.产品审核
D.管理评审