自助设备密码修改完毕后的（）个工作日内，管机行或清机中心应将密码信封送分行个人银行业务管理部门指定的密码信封管……

单项选择题（）业务不允许他人代为办理。

A.更换存折
B.记帐式国债开户
C.开立存款证明
D.重写磁

单项选择题口头挂失（）天后失效。

A.3
B.4
C.5
D.7

单项选择题BIN号为（）的卡办理书面挂失可以指定全行任一网点领卡。

A.95555
B.8位卡
C.622580
D.468203

单项选择题大额外币存款是指个人（）美元以上（含）的整存整取定期存款。

A.100万
B.300万
C.500万
D.800万

单项选择题下列证件类别中，不属于开户实名制有效证件的为（）。

A.临时身份证
B.护照
C.军官退休证
D.户口簿

单项选择题业务人员的工作发生变动时，应严格办理各项交接手续，交接时应由（）负责监交。

A.网点任一柜员
B.网点业务主管
C.网点主管行长
D.分行业务部门

单项选择题发生重大不合格服务时必须按规定上报分行，即现金短款（）以上（含）且造成经济损失或发生金额在（）以上（含）错款当日已追回的，以及需要其他网点协助处理的差错。

A.1000元；3000元
B.1000元；2000元
C.3000元；5000元
D.1000元；5000元

单项选择题差错调整必须收回客户回单，收回的客户回单作（）的附件，如无法收回必须在其上注明原因。

A.原业务单据
B.长短款挂账单
C.替代单据
D.个人业务冲账凭证

单项选择题存取款业务中，收取外币手续费时，可按照客户要求，以当日外汇（）折算成等值的人民币计收。

A.买入价
B.卖出价
C.中间价

单项选择题出境人员携带外币出境金额在（）的，银行凭携带人有效签证，护照及相关证明材料签发携带证。

A.等值美元5000（含）以内
B.等值10000美元以上
C.等值5000美元以上至10000美元（含）
D.任意金额

单项选择题智能通知存款的结息日为（）。

A.每月20日
B.每季末20日
C.每月月末倒数第二日
D.每月最后一日

单项选择题智能通知存款“手工结息”应在（）操作。

A.开户行
B.开户行所在地任一网点
C.全行

单项选择题现金操作环境应始终保持（）在岗。

A.单人
B.双人
C.三人

单项选择题他人 他行自助转帐协议每次可签订（）他人 他行帐户。

A.1个
B.3个
C.5个
D.多个

单项选择题ATM自助转帐每日转帐限额必须小于或等于（）元。

A.1000
B.5000
C.10000
D.50000