（1）区别：区别人与事，对事实强硬，对人要温和 （2）利益：谈判的重点应该是利益而不应该是立场 （3）选择：在谈判之前，应该制定可供选择的方案 （4）标准：坚持谈判的结果必须依据某些客观标准
问答题谈判的基本方式？
问答题什么是双边谈判？什么是多边谈判？
问答题谈判的发展现状？
问答题古代谈判具有哪些特点？
问答题谈判具有哪些重要作用？
