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问答题

简述挂失业务的稽核方法。

【参考答案】

从综合业务系统用菜单码“7105”查询并打印挂失登记簿,逐笔与手工挂失登记簿核对,检查是否存在综合业务系统中已挂失的,而手工挂失登记簿没有办理了挂失,如果两个登记簿相符,则检查挂失手续的合规性及真实性,如果两个登记簿不相符,则要查明原因。