A.调查之前就进行 B.调查结束以后进行 C.贯穿于整个调查过程中 D.根据客户需要来进行评估
单项选择题调查工作的第一步应该是（）。
A.做好调查前的准备工作 B.确定调查的目标和内容 C.有一支好的调查队伍 D.明确向谁作调查
单项选择题某公司总经理从媒体的报道中发现，该公司在市场销售中其占有的份额在减少，他需要采取的措施首先应该是（）。
A.增加投入，扩大生产 B.改进技术，增加产品的技术含量 C.委托咨询公司进行市场调查，解份额减少的原因 D.做好员工的思想工作，搞好企业的管理工作
