A.截留或转移清收所得款项的B.遗失或损毁我行重要债权凭证的C.清收过程中使用违法或不当行为造成我行声誉风险的……

多项选择题采用委托清收处置方式时，为激励受托人提高处置收益，可综合考虑（）等因素确定阶梯费率。

A.清收难度
B.委托规模
C.受托人与我行合作的积极程度
D.受托人在当地知名度

多项选择题采用委托清收处置方式时，（）债权资产在论证不适宜采用公开方式选聘受托人后可协议聘用受托人。

A.本金余额较大的
B.候选代理机构曾与我行有过合作关系的
C.其它金融债权人已就同一债权资产委托该受托人处置并取得良好清收效果的
D.与其它金融债权人一致行动，共同聘请中介机构的

多项选择题采用委托清收处置方式时，受托人可为金融机构及其他适宜进行委托清收的主体，如（）

A.会计师事务所
B.律师事务所
C.邮政储蓄机构
D.信用社

多项选择题委托清收主要适用于（）

A.诉讼后执行过程中受托人掌握还款义务人其它重要资产线索的
B.诉讼后胜诉但情况复杂，执行难度大、耗时长的
C.余额较小的自然人贷款和信用卡逾期透支款
D.虽未诉讼但直接催收难度大的可疑或损失类的债权资产

多项选择题在诉讼过程中的法庭审理阶段，关于客户经理的注意事项表述正确的是（）。

A.应按时出席庭审
B.应遵守法庭纪律
C.若有外聘律师，则不必出席庭审
D.必要时，应申请行使回避权

多项选择题在提起诉讼之前，需要制定诉讼方案并报审查审批。诉讼方案的要素包括（）。

A.案件代理人以及代理方式的初步意见
B.作为被告的债务关联人名称
C.可用于执行的债务关联人财产线索
D.起诉金额

多项选择题在提起诉讼之前，应搜集整理的材料包括（）。

A.证明债权债务关系合法有效存在的证据材料
B.民事起诉状
C.当事行法定代表人的身份证明、身份证复印件及授权委托书
D.当事行的营业执照复印件

多项选择题在法庭审理阶段，法庭会组织双方当事人围绕证据的（）展开质疑、说明和辩论。

A.合法性
B.真实性
C.规范性
D.关联性

多项选择题采取提起诉讼方式追偿债权的适用条件是（）。

A.债务人有逃废银行债务行为
B.需要通过起诉中断诉讼时效
C.直接追偿无效
D.需要采取查封手段保全资产

多项选择题关于敦促债务关联人处置资产实现农业银行债权，表述正确的是（）。

A.客户经理应敦促债务关联人优先采用拍卖、交易所挂牌转让等公开竞价方式处置资产
B.客户经理应尽量协调拍卖机构或交易所在农业银行设立账户，收取相应拍卖保证金和处置价款
C.客户经理应向债务关联人推荐使用我行库内拍卖机构，或者与我行签有战略合作协议的交易所
D.客户经理应尽量协调拍卖机构或交易所降低交易费用

多项选择题债务关联人通过转账方式还款时，客户经理的正确做法包括（）。

A.办理完还款手续后，及时将还款凭证返还给债务关联人
B.告知债务关联人正确的还款账号，避免账号错误导致操作风险
C.通知相关部门及时进行账务处理
D.通知相关部门查收款项是否到账

多项选择题直接催收时，原则上禁止客户经理直接从债务人处收取现金，例外情形包括（）。

A.小企业法人贷款
B.个人类贷款
C.债务关联人为自然人
D.农户贷款

多项选择题发送催收函件是一种常见清收方式，填写催收函件时，以下做法正确的有（）。

A.按照借款合同约定内容，计算并填写债务人未偿还的贷款本息余额
B.按照工商登记信息，填写催收函发送地址
C.按照借款合同编号，指明催收的是何笔债权
D.按照借款合同记载或者工商登记信息，填写债务关联人全称

多项选择题敦促债务关联人处置资产是一种常见清收方式，它的适用条件是（）。

A.债务关联人有一定偿债意愿
B.能够联系到债务关联人
C.债务关联人有资产可供处置
D.查封到债务关联人的有效资产

多项选择题直接催收是一种常见催收方式，具体包括（）等。

A.提起诉讼
B.申请仲裁
C.电话催收
D.上门催收