A.进入农行工作满2年，从事信贷业务满1年B.良好的思想品德和职业修养C.必要的专业知识D.良好的产品组合营销……

单项选择题以下不属于B类个贷客户经理可以调查的业务品种的是（）。

A.二手房按揭贷款
B.房抵贷-消费
C.房抵贷-经营
D.保捷贷

单项选择题关于业务变更与收回，以下选项正确的是（）。

A.个人信贷业务展期按原贷款条件办理
B.借款人出现除逾期违约外的其他违约情况的，按合同约定事项进行处理，不能提前收回贷款
C.业务变更完成后，通过短信或电话告知借款人，并将相关资料存档或销毁
D.借款人出现逾期违约情况的，应遵照逾期催收管理规定进行催收

单项选择题关于业务变更与收回，以下选项错误的是（）。

A.业务变更与收回是指对个人信贷业务的贷款期限、利率、担保方式、还款方式等进行调整及贷款收回等管理行为的总称
B.借款人出现除逾期违约外的其他违约情况的，按合同约定事项进行处理，不能提前收回贷款
C.个人信贷业务展期按新发放贷款审批权限和流程办理
D.对于在整笔贷款到期日当月归还的，可视同正常还款

单项选择题关于司法催收，以下说法正确的是（）。

A.逾期时间达到46天（含）以上的经营类贷款应进行司法催收
B.逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款应进行司法催收
C.逾期时间达到91天（含）以上的贷款应进行司法催收
D.司法催收主要包括起诉追偿和公证强制执行两种方式

单项选择题关于经营行属地催收，以下说法错误的是（）。

A.经营行属地催收是指由经营行催收人员对逾期贷款实施逐笔催收的行为
B.逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款应进行司法催收
C.逾期时间达到46天（含）以上的一次性还本贷款应进行上门催收
D.经营行属地催收分为上门催收和司法催收两种方式

单项选择题关于个贷中心辖内电话催收，以下说法错误的是（）。

A.个贷中心辖内电话催收是指由个贷中心通过自动语音方式对逾期贷款实施催收的行为
B.逾期时间达到31天（含）以上的非信用贷款应进行个贷中心辖内电话催收
C.总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款应进行个贷中心辖内电话催收
D.个贷中心辖内电话催收的操作者是个贷中心催收人员

单项选择题关于总行集中催收，以下说法错误的是（）。

A.总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
B.总行集中远程催收包括短信催收和语音催收
C.语音催收分为自动语音和人工语音两种方式
D.总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施

单项选择题关于司法催收，以下选项错误的是（）。

A.司法催收是指经营行通过司法程序对逾期贷款实施追偿的催收行为
B.对逾期时间达到91天（含）以上的贷款应进行司法催收
C.司法催收主要包括起诉追偿和公证强制执行两种方式
D.上门催收过程中发现需要提前进行司法催收的应进行司法催收

单项选择题以下不属于司法催收方式的是（）。

A.起诉追偿
B.公证强制执行
C.申请支付令
D.上门追偿

单项选择题以下不属于个人逾期贷款催收工作阶段的是（）。

A.总行集中远程催收
B.一级分行属地催收
C.个贷中心辖内电话催收
D.经营行属地催收

单项选择题针对逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款、一次性还本贷款和经营类贷款，必须采取的催收措施为（）。

A.对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
B.进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
C.采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
D.强制客户还款

单项选择题针对逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款，必须采取的催收措施为（）。

A.对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
B.进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
C.采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
D.强制客户还款

单项选择题以下属于个贷中心辖内电话对象的是（）。

A.逾期30天以内的个人贷款
B.逾期时间达到31天（含）以上的非信用贷款
C.逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款
D.逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款

单项选择题以下不属于总行集中远程催收方式的是（）。

A.短信催收
B.自动语音催收
C.人工语音催收
D.电子邮件催收

单项选择题集中远程催收是指由（）组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为。

A.总行零售银行业务部
B.总行客服中心平台
C.一级分行
D.个贷中心