消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起十个工作日内，予以处理并告知消费者。

判断题消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宜传方式提供商品或者服务.其合法权益受到损害的，由广告经营者、发布者承担赔偿责任。

判断题网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的.由网络交易平台承担责任。

判断题消费者协会有权就损害消费者合法权益的行为.支持受损害的消费者提起诉讼成者依法提起诉讼。

判断题经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的.不得向其发送商业性信息。

判断题在消费场所内怀疑消费者有愉盗行为时。经营者既无权搜身.也无权搜包、盘问。

判断题经营者采用网络、电视、电话、邮购等娜方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货.且无需说明理由。

判断题经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。

判断题宾馆、商场、公馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者.应当对消费者尽到安全保障义务。

判断题消费者在自主选择商品或者服务时.有权进行比较、鉴别和挑选。

判断题消费者有权根据商品或者服务的不同情况.有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、等级、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。

判断题消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向销售者要求赔偿.不能向生产者要求赔偿。

判断题经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者绿行更换、修理等义务，但消费者应当承担运输等必要费用。

判断题经营者提供商品成者服务有欺诈行为的.应当按照消费者的要求增加配偿其受到的损失。增加配偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍。

判断题国家依照法体规定实行企业事业组织的职工和国家机关工作人员的退休制度。退休人员的生活受到国家和杜会的保障。

判断题中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。