A.美国B.日本C.中国D.菲律宾家政起源于哪里？（）……

多项选择题电梯保养用到的工具有（）。

A.洁厕灵
B.清洁剂
C.不锈钢保养剂
D.毛巾

多项选择题消杀过程中严禁的行为有（）。

A.吸烟
B.喝水
C.吃东西
D.用手擦脸

多项选择题垃圾收集过程中的注意事项包括（）。

A.垃圾收集容器应该没有残缺、破损、封闭性好，内外容器壁干净
B.垃圾收集点及周围应整洁，无散落垃圾和积存污水
C.垃圾收集容器位置应该合适，摆放整齐，方便居民投放
D.垃圾收集容器应该设置在单位红线内不影响观瞻的隐蔽位置，严禁将敞口垃圾收集容器摆放在市政到路边
E.垃圾容器定时专人负责收集

多项选择题下列哪些属于垃圾桶上常见的污渍（）。

A.口香糖残渣
B.痰迹
C.小广告
D.烟蒂捻灭留下的痕迹
E.树胶

多项选择题以下场所中适合使用竹扫帚清扫的是（）。

A.庭院
B.房间内
C.电梯
D.停车场
E.洗手间

多项选择题喷洒消毒药剂时，不应该将药剂喷洒在（）上。

A.垃圾桶
B.餐具
C.生活用品
D.垃圾房
E.公厕

多项选择题以下选项中属于溶剂型污垢的是（）。

A.泥沙
B.杂物碎片
C.茶垢
D.涂料
E.胶质

多项选择题（）属于保洁材质的金属材料。

A.铜
B.花岗石
C.银器
D.大理石
E.钛金

多项选择题保洁员工对待客户的问答应（）。

A.态度亲切
B.语言文明
C.口齿清楚

单项选择题卫生间规定巡视检查时间是（）。

A.3小时
B.2小时
C.半小时
D.1小时

单项选择题垃圾桶的臭味主要是（）腐烂引起的。

A.可回收垃圾
B.厨余垃圾
C.其他垃圾
D.塑料垃圾

单项选择题生物除污是指利用（）的分解作用去除污垢。

A.微生物
B.水
C.酸性物质
D.机油

单项选择题保洁员在清洁园区路面时，会遇到很多下水井，如果发现井内有异常，应（）。

A.及时向上级报告
B.马上独自处理异常情况
C.马上请同伴来一同处理异常情况
D.打电话报警

单项选择题保洁员是从事公共区域环境及（）清洁，保养的人员。

A.设施
B.卫生间
C.地面
D.设备

单项选择题铲刀去除（）最有效。

A.顽固的水泥点
B.家具表面的灰尘
C.门窗上的灰尘
D.玻璃上的灰尘