推销员不仅应该了解本企业生产些什么产品，而且应该了解这些产品的分类情况。-找考题网

判断题企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。

判断题企业生产的商品多种多样、齐全，无疑将大大提高企业的知名度和竞争能力。

判断题作为推销员应及时反馈市场信息，对企业开发的新品种提出意见和建议。

判断题商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻记忆。

判断题推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解，并在适当的时候，向顾客介绍。

判断题物体能被水蒸气透过的性质称为透气性；能被水透过的性质称为透水性。

判断题商品的化学性能是指商品的化学稳定性。即商品抵抗各种外界因素对其发生化学作用的能力。

判断题推销活动从寻找和发现潜在顾客开始，确定可能的销售对象范围，然后再从范围中寻找具体顾客。

判断题推销员应了解竞争企业的整体竞争能力、竞争产品的特点以及本企业产品的对比情况。

判断题推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图，制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。

判断题推销介绍计划要求在推销的每个阶段达到明确的阶段性目的，并逐渐完成计划。

判断题确定访问对象时，要尊重接待人员，取得他们的合作及支持，打通约见其上级的道路。

判断题推销员应灵活运用接近方法，因人而异，因地而异。接近顾客时要尽量避免顾客的抗拒心理。

填空题推销员应具备（）、商品知识、（）、合同知识、（）、用户知识等基本专业技能。

填空题交际语言（口头语言）具有直接性、（）、功利性的特点。