A.适时提问，朴实清晰B.专注有礼，巧妙沟通C.捕捉信息，有所判断D.巧妙地提出问题提问控制应该做到（）……

多项选择题会见前的准备通常包括如下细节（）

A.明确会见欲达到的目的
B.明确需要收集信息的类型
C.选择在会见中将提出的问题以及提出它们的方法
D.确定一个合适的会见场合

多项选择题由于与会者的观点不一致，可能在讨论过程中会因为意见不一致而产生争论，此时会议主席需要做一些协调工作以“维持群体”，这些工作包括（）

A.对争论双方或各方的观点加以澄清
B.分析造成分歧的因素
C.研究争论双方或各方的观点，了解协调的可能性
D.若分歧难以弥合，那就暂时放下，按会议议程进入下一项

多项选择题如何对待会议中的“闷葫芦”（）

A.赞扬加提问
B.直接提问
C.引发议论
D.适当反馈

多项选择题汇报也可分为（）

A.书面汇报
B.口头汇报
C.专题汇报
D.一般性汇报

多项选择题沟通对个人的好处有（）

A.互相尊重，善解人意
B.家庭和睦，生活幸福
C.学习经验，汲取智慧
D.化解冲突，关系和谐