A.建议业主修复缺陷B.注意通风采光C.建议业主腾空房屋D.准备好赠送的家具电器清单对房屋进行包装的具体做法中……

单项选择题小王通过中介公司购买了一套房屋，签订了房屋转让合同后，需要出国留学，遂委托其父亲老王办理相应的过户手续，关于委托的事项除提供委托书外还需要提供（）

A.老王的身份证明
B.小王与老王的亲属关系证明
C.为小王利益处分的证明
D.小王留学证明

单项选择题存量房买卖经纪业务中经纪人在配对时应注意房源信息、（）、工作效率三个核心问题.

A.服务态度
B.佣金提成比例
C.客源信息
D.工作业绩

单项选择题目前我国主流的配对方法是（）

A.以房源为基础对客源进行配对
B.以客源为基础对房源进行配对
C.房源、客源同时配对
D.房源、客源互为基础进行配对

单项选择题配对是指将合适的房源和（）进行匹配。

A.价格
B.合适的客户
C.地段
D.佣金

单项选择题下列关于网络接待客户的要点，不正确的是（）

A.推荐真实房源
B.网络接待后，还是要通过电话、面谈的方式与客户沟通
C.网络接待需要确定接待主体，新客户由值班经纪人接待，老客户由原经纪人接待
D.因为聊天工具会留下文字证据，所以在解答客户咨询时要讲求准确性

单项选择题到店接待成为经纪人获得客户委托的重要途径，下列关于接待到店客户说法错误的是（）

A.站立迎接，微笑待人，问候
B.领客入店
C.确定接待主体
D.接受客户关于购房政策的咨询时要收取咨询费用

单项选择题下列哪个不是电话接待客户的流程（）

A.问候，表明身份
B.回答咨询
C.记录来电者基本信息
D.引客入店

单项选择题一个完整的存量房经纪业务流程主要包括客户接待、交易配对、带客看房、交易撮合、（）、物业交验及后续服务等六个环节。

A.定金合同签订
B.支付定金
C.支付违约金
D.合同签订及款项收支

单项选择题经纪服务合同签订前经纪人应书面告知必要事项，下列哪个不属于应告知的必要事项（）

A.经纪人是否与委托房屋有利害关系
B.应当由委托人协助的事宜、提供的资料
C.购房人通过按揭购房的，经纪人应告知银行按揭的明确放款时间
D.房屋交易的一般程序及可能存在的风险

单项选择题甲想在三个月内出售其名下的一套房屋，关于委托事项下列说法错误的是（）

A.委托应采用书面委托
B.可以采用口头委托
C.经纪人可建议甲采用独家委托
D.独家委托的应采用书面形式

单项选择题关于经纪人应向承租人告知信息的事项，下列哪个是没必要告知的（）

A.出租房屋室内设施配套
B.告知承租房屋经纪服务合同的内容、
C.告知佣金收费标准和支付时间等
D.告知出租人所租房屋购入价格

单项选择题关于购房客户信息调查，下列说法错误的是（）

A.对购房客户以购房需求为核心采集信息
B.调查客户的购房资格
C.了解客户的购房动机
D.对于无购房资格的客户，经纪人也应该承接业务，并应建议客户签订合同，等限购政策取消再办理房屋过户手续

单项选择题客户接待最根本目的是与顾客（）

A.建立感情
B.建立关系
C.沟通
D.联系

单项选择题在存量房经纪业务承接中，对委托售房业主信息的业主资格进行调查，对业主资格不包括下列哪项内容（）

A.对业主民事行为能力进行调查
B.对房屋是否存在共有人进行调查
C.对售房业主的购房资格进行调查
D.对房屋权属证明记载的所有权人是否在世进行调查

单项选择题在存量房经纪业务承接中，对业主信息进行调查，包括以房屋售价为核心采集信息、了解售房业主资格信息、房源信息调查并编制《房屋状况说明书》以及（）

A.了解业主的出售动机
B.了解业主的资产情况
C.了解业主的收入情况
D.了解业主的购房资格情况