A.请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身 B.若双方并排行进时,服务人员应居于左侧 C.若双方单行行进时,服务人员应居于右后方约一米左右的位置 D.在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调
单项选择题按通用服务礼仪的规定,以下不属于’男士仪表’标准的内容的有()
A.对西服的要求 B.对衬衫的要求 C.对领花的要求 D.对工牌号的要求
单项选择题按通用服务礼仪的规定,在社交礼仪中,以下对’电梯礼仪’描述不正确的是()
A.有人控制的电梯应’以客人先进先出,陪同者后进后出’为原则 B.无人控制的电梯,则陪同者后进先出 C.无人控制的电梯,陪同者需控制好按钮 D.若电梯可能超员,应请客人先进
单项选择题按通用服务礼仪的规定,以下对男士仪容的要求描述不正确的是()
A.发式:不染发,不光头,不留长发;以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜 B.面容:忌留胡须,面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,平视时鼻毛不得露于孔外 C.口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含有酒精的饮料 D.手部:保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油
单项选择题按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对男士仪容的‘手部’要求描述不正确的是()
A.保持手部的清洁 B.养成勤洗手的良好习惯 C.养成勤剪指甲的良好习惯 D.要求指甲不得长于1cm
单项选择题按通用服务礼仪的规定,在会议礼仪中,以下对‘会议中’的流程要求描述不正确的是()
A.会议进程中,应集中注意力,不干扰他人发言 B.若要发言,则应等待时机,不可随意发表评论 C.会议进程中,应详细记录会议讨论的重点和其他与会者的意见 D.若有不明白的地方,不可打断会议,应在会后联系发言者给予解答