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问答题

简答题 导致直线职能与参谋职能之间产生冲突的主要原因有哪些?

【参考答案】

企业职能中的直线职能即为处于价值链上直接创造价值的生产、营销等职能,参谋职能即为价值创造提供支持和辅助作用的财务、人事等职能。导致直线职能与参谋职能之间产生冲突的主要原因有:
①年龄、教育等因素。与直线人员比较,参谋人员一般都直接来自学校,年龄较轻,受教育程度高,并对自己的专业过分关注,这些因素常常是产生冲突的可能来源。
②对于职权构成的威胁。直线人员常常把参谋管理人员看成是对自身权力的威胁。所以直线人员可能决定不去利用参谋人员专长,而参谋人员也因此而常常抱怨他们没被充分发挥作用...

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