A.勤恳敬业B.顾全大局C.遵章守纪D.礼貌待客铁路客运职工职业道德有（）。……

多项选择题铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装（）佩戴规定的标志。

A.仪容整洁
B.面带微笑
C.举止大方
D.精神饱满

多项选择题中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片，准予凭中国铁路文工团书面证明，将（）免费带进客车，自行看管，重量不受20公斤限制。

A.摄像机
B.录像机
C.放像机
D.监视器

多项选择题铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭局集团公司发给的携带器材乘车凭证可携带（）。

A.焊接线火柴（铁盒密封）10盒
B.汽油（密封）1kg
C.调和漆5kg
D.焊药40包

多项选择题旅客运输设备中（）属站场范围。

A.站台
B.天桥
C.地道
D.站前广场

多项选择题旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。

A.长远计划
B.季度计划
C.年度计划
D.日常计划

多项选择题客运人员迎送列车时应（）以列车进入站台开始至开出站台为止。

A.站立端正
B.在安全线以内
C.足踏白线
D.目迎目送

多项选择题站、车应对客运人员定期进行（）和（）教育。新职人员需经培训、考试合格，方可正式担任工作。

A.实作技能
B.业务知识
C.技术安全
D.规章提问

多项选择题纠正违章是应做到（）

A.实事求是
B.态度和蔼
C.严肃批评
D.认真负责

多项选择题公文交接要坚持（）的制度，一般公文按到站分存，贵重品、保密文件应加锁保管。

A.确认到站
B.检查封印、包装
C.及时车递
D.清点件数

多项选择题编制行包计划运输方案的依据是（）及特、一等站２年以内的行包流调查报告。

A.指定月份的直通、管内行包流向流量图；
B.直通列车行包密度表等资料（按局别、中转站、终到站统计）；
C.主要站分车次、区段装车和卸车件数
D.指定时间主要站行包承运件数（按局别或线别分区段资料）

多项选择题办理客运的车站，主要设施包括（）

A.站房
B.站场
C.站前广场
D.站台

多项选择题《铁路旅客运输管理规则》不作为旅客及托运人与铁路间划分（）的依据。

A.义务
B.权利
C.权益
D.责任

多项选择题铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身（）。

A.小型配件
B.调合漆5公斤
C.标准砝码200公斤
D.调和漆10公斤

多项选择题《管规》规定：爱护行包要做到（）。

A.文明服务
B.文明装卸
C.认真负责
D.准确承运

多项选择题站车卫生标准：（）。

A.窗明地净
B.内外清洁
C.四壁无尘
D.消灭：“四害”