判断题学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
判断题国家铁路的旅客票价以元为计算单位,不足1元的尾数按四舍五入处理尾数。
判断题因临时更换车体,旅客需到站退票价差额时,列车编制客运记录交旅客作为到站退差的凭证。
判断题对持挂失补车票乘车的旅客,列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
判断题旅客在检票前丢失实名制车票,须在车票票面发站停止剪票前,到车站售票厅办理挂失补办服务。
判断题旅客在列车上丢失实名制车票,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车员为其办理挂失补办手续。
判断题“挂失补”车票仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,且不能改签、变更到站。
判断题托运物品时必须派人押运。
判断题托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。
判断题线路中断,旅客自行绕道原票不补不退。
判断题线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票多退少补,但中途下车即行失效。
判断题线路中断,列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
判断题线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
判断题学生往返于家庭与实习地点时,不能发售学生票。