（1）使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。 （2）对旅客、货主称呼得当，不卑不亢，体现“人民铁路为人民”的服务宗旨。
问答题列车行李员举止形象标准是什么？
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问答题“6.5”X183次行邮专列火灾事故发生的原因？
问答题“6.5”X183次行邮专列火灾事故概况？
