A.当日冲正B.隔日退费C.隔日调账D.隔日冲正出现错收电费或业务费时有以下几种处理方法（）……

多项选择题电力市场营销的指导原则：坚持以市场为导向、（）和可持续发展战略。

A.坚持“人民电业为人民”的服务宗旨
B.坚持人才资源开发
C.坚持科技创新建立科学的管理体系
D.坚持环境保护

多项选择题违约电费的类别包括（）

A.违约金
B.违约使用电费
C.电费
D.预存

多项选择题现金盘点表必须有（）人签字，三者不能为同一人，做到日清日结。

A.账务员
B.盘点人
C.监盘人
D.审核人

多项选择题窃电、违约用电的检查、处理需按照（）的要求进行。

A.程序规范
B.手续合法
C.主体明确

多项选择题销户的管理规定是（）。

A.销户必须停止全部用电容量的使用。
B.销户无须停止全部用电容量的使用。
C.销户客户应先进行电费清算、结清欠费后，可终止供用电合同，解除供用电关系。
D.供用电合同终止后，供用电双方应相互配合解除双方设施物理连接，并与电网保持明显断开点。