A.二 B.三 C.四 D.五
单项选择题()的客房状态,表示该客房为没有经过打扫的空房。
A.VacantDirty B.SleepOut C.OutofOrder D.VacantClean
单项选择题在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上,应采用()客房清扫法进行。
A.从上到下 B.从里到外 C.环形清理 D.先卧室后卫生间
单项选择题当DND红灯亮起时,禁忌去敲房门询问服务项目,一般只有到()以后才可以通知大堂打电话询问或上楼检查该房。
A.10:00 B.14:00 C.16:00 D.18:00
单项选择题()在安排住客时比较灵活、方便,尤其受到团体客人的欢迎,因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。
A.单人房 B.大床房 C.双床房 D.标准套房
单项选择题五星级的饭店客房应有彩色电视机,画面和音质优良,播放频道不少于()个,频道顺序有编辑,备有频道目录。
A.16 B.20 C.24 D.30