A.15 B.10 C.5 D.1
单项选择题电费储蓄的对账、转帐工作，使用微机处理的，应在几天内完成（）。
A.1天 B.2天 C.3天 D.4天
单项选择题在收费环节的报表差错率应≦（）。
A.2‰ B.1‰ C.2％ D.1％
单项选择题在收费环节，服务投诉率应≦（）。
A.2‰ B.1‰ C. 2％ D.1％
单项选择题在收费环节，收费差错率应为（）。
A.＜1％ B.＜2‰ C.＜1‰ D.0
单项选择题正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。
A.差错分析 B.质量检查 C.电力销售 D.收费措施
