A.包修B.包换C.包送D.包退对国家规定或者经营者与消费者约定的“三包”是指（）。……

多项选择题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中，正确的有（）

A.在游览地就餐时，为了照顾游客，地陪可与游客同席用餐
B.用餐前，地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
C.地陪应提前落实订餐工作
D.旅游团用餐期间，地陪应巡视1～2次，询问旅游者的意见

多项选择题游览泰山时，一游客心脏病猝发，倒在地上，导游员的正确处理措施有（）。

A.立即背患者去医院
B.让患者平躺在地上，头略高
C.请领队从患者口袋中寻找自备药物服用
D.地陪拨打120，立即寻找医生前来救治

多项选择题《传染病防治法》规定，在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的（）等预防、控制措施，如实提供有关情况。

A.调查
B.检验
C.采集样本
D.隔离治疗

多项选择题根据《民用航空法》，民航承运人不承担责任的情况有（）。

A.旅客购票后，在机场商店购物时滑倒受伤
B.因雷雨，飞机延误
C.旅客下飞机时，因拥挤被碰倒摔伤
D.完全由旅客自身原因造成的伤害

多项选择题按照法律规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的（），并经消费者同意。

A.目的
B.方式
C.范围
D.时间