A.寄付月结B.寄付现结C.到付现结D.以上全部快递产品的结算方式包含（）……

单项选择题开箱验收时，发现冷链商品变质客户拒收，快递员正确的做法（）

A.应当面销单拒收、退回冷链仓
B.直接销单拒收
C.配送员自行承担商品赔偿
D.带回家

单项选择题酒水商品物流包装完好，商品原包装有漏液 刺激性气味，快递员凭借（）、签收调拨交接表、送货时录像举证申请快递无责。

A.客户签收照片
B.卸货时照片
C.录音
D.装车时照片

单项选择题以下属于明令禁止寄递进出境的物品（）

A.高档服饰
B.名人字画
C.濒危野生动物及其制品
D.化妆品

单项选择题收寄是寄递渠道的第（）道关口，也是寄递渠道安全保障最关键的闸门。

A.一
B.二
C.三
D.四

单项选择题下列哪个不是航空运输禁寄物品（）

A.动物
B.水果
C.双氧水
D.煤气罐

单项选择题寄递企业完成收寄后发现各类爆炸品、应立即疏散人员，隔离现场并立即报告（）部门。

A.消防
B.公安
C.国家安全
D.邮管局

单项选择题关于寄件，业务员在开箱验视时，应经（）同意方可开包验视。

A.发件人
B.收件人
C.以上均可

单项选择题对于禁止进出境的物品，应移交（）处理。

A.站长
B.海关
C.发件人
D.中心领导

单项选择题问题件将可通过（）进行操作。

A.电视
B.收音机
C.手持

单项选择题完全禁止寄递物品一共（）种。

A.19种
B.15种
C.20种
D.12种

单项选择题揽收香烟时，一次不能多于（）条。

A.1条
B.2条
C.5条
D.10条

单项选择题下列不属于派送路线设计原则的是？（）

A.安全
B.时效
C.体积
D.贵重

多项选择题下列哪些服务态度属于服务红线？（）

A.虚假销单
B.私自收杂费
C.私自退货
D.强制客户收货

多项选择题钟表类物品开箱验视时，一般一块手表正常的附件包括（）

A.手表
B.保修卡
C.说明书

多项选择题选择派送路线应优先选择以下情况（）

A.路面质量好
B.车道宽敞
C.车流量较少
D.坡度和弯度密度小