问答题

简答题分析网络经济时代的银行再造。

【参考答案】

（1）经营理念的变化
银行的经营理念是指导银行在网络经济时代发展的关键，只有在正确的理念支持下，银行才可以合理有效地建立组织结构，制定合理的经营战略，作出科学的经营决策。
第一，树立标准化服务向个性化服务转变理念。
第二，营销方式由柜面间接被动推销向网络直接主动促销转变。
第三，“3A”级服务的推行。随着社会经济一体化和市场需求的变化，银行可以把市场需求与信息技术结合起来，极为便利地介入非金融领域，针对客户需求及时地设计金融工具和提...

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